Política de Privacidad
En morentazurio, tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en nuestros servicios de modelado financiero.
1. Información que Recopilamos
En morentazurio recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte el mejor servicio posible en modelado financiero. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar continuamente nuestros servicios especializados para analistas financieros.
Información Personal Directa
- Datos de registro como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información de facturación
- Información profesional incluyendo empresa, cargo, experiencia en análisis financiero y certificaciones relevantes
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta personalizada
- Historial de transacciones y registros de facturación para nuestros servicios premium
Información de Uso y Navegación
- Datos de interacción con nuestros modelos financieros, incluyendo tiempo de uso y funcionalidades más utilizadas
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y características del dispositivo
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y personalización de la plataforma
- Registros de comunicación con nuestro equipo de soporte técnico y consultoría financiera
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos tiene propósitos específicos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de modelado financiero. Cada uso está justificado por una base legal específica y orientado a ofrecerte la mejor experiencia posible.
-
Prestación de Servicios: Procesamos tu información para proporcionarte acceso completo a nuestros modelos financieros, generar reportes personalizados y mantener la funcionalidad de tu cuenta. Esto incluye el procesamiento de datos financieros que ingreses en nuestras herramientas.
-
Personalización y Mejora: Analizamos patrones de uso para personalizar tu experiencia, recomendar modelos relevantes y desarrollar nuevas funcionalidades que se adapten mejor a las necesidades de los analistas financieros.
-
Comunicación y Soporte: Utilizamos tus datos de contacto para enviarte actualizaciones importantes del servicio, responder consultas técnicas y proporcionarte soporte especializado en modelado financiero.
-
Seguridad y Cumplimiento: Procesamos información para detectar y prevenir actividades fraudulentas, mantener la seguridad de la plataforma y cumplir con obligaciones legales aplicables en el sector financiero.
3. Compartir Información con Terceros
morentazurio mantiene estrictos controles sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para la prestación del servicio o cuando tenemos tu consentimiento explícito.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting seguro, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.
Circunstancias Específicas de Intercambio
- Cumplimiento de obligaciones legales o respuesta a procesos judiciales válidos
- Protección de los derechos, propiedad o seguridad de morentazurio, nuestros usuarios o el público
- Transacciones comerciales como fusiones o adquisiciones, siempre con notificación previa
- Consentimiento explícito del usuario para casos específicos de intercambio
4. Tus Derechos de Privacidad
Reconocemos y respetamos tus derechos fundamentales sobre tus datos personales. Como usuario de morentazurio, tienes control sobre tu información y puedes ejercer estos derechos en cualquier momento.
-
Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo datos de uso y historial de actividad en la plataforma. Proporcionamos esta información en formato legible dentro de 30 días.
-
Derecho de Rectificación: Si detectas información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes solicitar su corrección inmediata. También puedes actualizar la mayoría de tu información directamente desde tu panel de control.
-
Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados. Procesamos estas solicitudes dentro de 30 días, manteniendo solo la información necesaria por obligaciones legales.
-
Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transferir esta información a otro proveedor de servicios cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a nuestro equipo de privacidad con tu información de cuenta y una descripción específica de lo que necesitas. Verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud según los plazos establecidos por ley.
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es una prioridad absoluta en morentazurio. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos financieros y personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Medidas Técnicas de Seguridad
- Cifrado avanzado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
- Encriptación de base de datos con claves de 256 bits para proteger información almacenada
- Sistemas de monitoreo continuo para detectar y prevenir intentos de acceso no autorizado
- Respaldos seguros y redundantes con verificación regular de integridad de datos
Controles de Acceso y Procedimientos
- Autenticación multifactor obligatoria para acceso a cuentas con datos sensibles
- Controles estrictos de acceso interno con principio de menor privilegio necesario
- Auditorías regulares de seguridad realizadas por firmas especializadas independientes
- Capacitación continua del personal en mejores prácticas de seguridad y privacidad
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, satisfacer obligaciones legales y resolver disputas. Nuestros períodos de retención están diseñados para equilibrar tus derechos de privacidad con nuestras necesidades operativas legítimas.
Períodos de Retención Específicos
- Cuentas Activas: Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa y necesites acceso a nuestros servicios
- Cuentas Inactivas: Después de 24 meses de inactividad, enviamos avisos antes de proceder con la eliminación de datos
- Datos Financieros: Registros de transacciones se conservan durante 7 años según requisitos legales fiscales
- Comunicaciones: Registros de soporte se mantienen durante 3 años para garantía de calidad del servicio
Cuando elimines tu cuenta o solicites la supresión de datos, procesaremos tu solicitud dentro de 30 días calendario. Algunos datos pueden mantenerse en forma anonimizada para análisis estadísticos internos o según lo requiera la legislación aplicable.
7. Transferencias Internacionales
Aunque morentazurio opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.
Medidas de Protección para Transferencias
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para garantizar protección equivalente
- Verificación de que los países receptores ofrecen nivel adecuado de protección de datos
- Acuerdos específicos de procesamiento de datos con todos los proveedores internacionales
- Evaluaciones regulares de riesgo para transferencias internacionales de datos
8. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante avisos destacados en nuestra plataforma.
Los cambios menores relacionados con clarificaciones o correcciones técnicas entrarán en vigor inmediatamente upon publicación. Para modificaciones sustanciales que afecten tus derechos, proporcionaremos un período de aviso de al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigencia.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos:
Email: info@morentazurio.com
Dirección: Calle Sta Rafaela Maria, 101, 14630 Pedro Abad, Córdoba, España
Teléfono: +34 968 103 201